Om Norteam

Norteam är inte bara ett IT-bolag - vi är ett team av engagerade människor som brinner för att göra skillnad. Med Microsofts ekosystem som grund hjälper vi företag att bli smartare, säkrare och mer hållbara. Vi har en kultur där du får vara dig själv, växa och ha kul på jobbet. Vår vision är enkel: IT can be more - och vi lever den varje dag.

Norteam är ett av Sveriges snabbast växande IT-bolag, ett faktum som för med sig naturliga utmaningar men också fantastiska möjligheter. Alla kollegor är nyckelpersoner i sina olika roller. Alla har möjlighet att - och förväntas - bidra till teknik & tjänstepaketering, affärsutveckling och sälj - och inte minst, till kultur & vårt långsiktiga bolagsbyggande.

Vill du ta en central roll på resan tillsammans med oss alla på Norteam? Läs vidare!

Vad gör du som Key Account Manager på Norteam?

Norteam har tydliga tillväxtmål för de kommande åren, med fokus på att både växa i befintliga kundaffärer och ta en större position på marknaden. Vårt mål är att bli den självklara partnern för organisationer som vill utvecklas med Microsofts ekosystem - och vi har höga ambitioner. 

För att lyckas behöver vi nyckelpersoner som kan driva, utveckla och utmana våra största kundsamarbeten. I rollen som KAM blir du avgörande för att vi når våra kommersiella mål.

Du får ett övergripande ansvar för bolagets nyckelkunder och för hur affären utvecklas över tid. Rollen handlar om att bygga stabila, långsiktiga samarbeten där affär, relation och leverans hänger ihop.

Du arbetar nära kundernas beslutsfattare, driver förlängningar och vidareutveckling av befintliga affärer och säkerställer att Norteams tjänster fortsätter att skapa värde i takt med kundens behov. Arbetet sker i nära samverkan med interna team inom leverans, service och teknik.

Rollen är bred och affärsnära, och innebär ett tydligt affärsansvar och en central position i hur kundrelationerna utvecklas och skalas över tid.

Hos oss får du möjlighet att:

• Ta helhetsansvar för affären hos bolagets nyckelkunder

• Driva långsiktiga kundrelationer med fokus på förlängning och tillväxt

• Leda kommersiella dialoger och vara kundens naturliga kontakt i affärsfrågor

• Samverka tätt med leverans och tekniska specialister för att säkerställa kvalitet och kundnöjdhet

• Bidra till utvecklingen av arbetssätt, struktur och kundmodell i takt med bolagets tillväxt

Vem är du?

Du har erfarenhet av att arbeta med större kundrelationer inom B2B och IT och är van att ta ansvar för befintliga affärer. Du är trygg i kommersiella dialoger, arbetar strukturerat och har ett gott omdöme i hur du driver relationer över tid.

Du kombinerar affärsmässighet med ett samarbetsorienterat förhållningssätt och trivs i roller där du får ta eget ansvar, prioritera och leda dialoger med flera kontaktytor - både internt och externt.

Vi tror också att du uppskattar en miljö där allt inte är färdigpaketerat, utan där du själv är med och formar hur rollen och kundarbetet utvecklas.

Du bör ha:

• Minst 3-5 års erfarenhet som KAM (eller i motsvarande roll), med ansvar för nyckelkunder inom B2B IT/tech

• Vana av att arbeta med förlängning, utveckling och långsiktiga kundaffärer

• God förståelse för samspelet mellan affär, teknik och leverans

• Mycket god kommunikativ förmåga på svenska

Vad erbjuder vi?

• En central roll med ansvar för bolagets viktigaste kundrelationer

• Möjlighet att påverka både affär och arbetssätt

• Ett lönsamt och växande bolag med korta beslutsvägar

• Nära samarbete med ledning, leverans och teknik

• Konkurrenskraftiga villkor och en stark kultur präglad av förtroende och engagemang

Läs mer och ansök via länken.

Rekrytering sker i samarbete med Revelyn och Josefine Bryme